ความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ptt77

ptt77 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

SSL 256-bit

เข้ารหัสข้อมูลทุกธุรกรรมด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร

ข้อมูลส่วนตัว

ไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

จัดเก็บปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง

ไม่ขายข้อมูล

ptt77 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

ติดต่อง่าย

ทีมงานพร้อมรับเรื่องข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ptt77.pro ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ptt77 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ptt77 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดำเนินมาตรการอะไรเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ptt77 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่าง ๆ เราขอให้สมาชิกอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน และหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

  • นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนในทุกช่องทาง
  • ครอบคลุมการเก็บข้อมูลทั้งโดยตรงและโดยอ้อมจากการใช้งาน
  • มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้งานเว็บไซต์

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ptt77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ อีเมล กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี กรอกเมื่อตั้งค่าการฝาก-ถอน
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง อัปโหลดในขั้นตอน KYC
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Browser, อุปกรณ์ที่ใช้งาน เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ประวัติธุรกรรม ประวัติการฝาก ถอน และเดิมพัน บันทึกอัตโนมัติทุกธุรกรรม
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat และอีเมลที่ติดต่อซัพพอร์ต บันทึกเมื่อติดต่อทีมงาน

ptt77 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในระบบโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay และการโอนผ่านระบบธนาคารไทยที่มีความปลอดภัยสูง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ptt77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เคยนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง – ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี
  • การประมวลผลธุรกรรม – ฝากเงิน ถอนเงิน และโอนโบนัสให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการซัพพอร์ต – ช่วยแก้ปัญหาบัญชีและตอบคำถามสมาชิกอย่างแม่นยำ
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – ส่งข่าวสารและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องตามที่สมาชิกยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน

ในกรณีที่ ptt77 ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนทุกครั้ง คุณมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ ptt77

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ptt77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ระบบธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบรักษาความปลอดภัยของเรา
  • หน่วยงานกำกับดูแล – หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในกรณีที่มีการร้องขออย่างถูกต้อง
  • การป้องกันการฉ้อโกง – บริษัทตรวจสอบความน่าเชื่อถือเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

บุคคลที่สามทุกรายที่ ptt77 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) รวมถึงต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่ ptt77 กำหนด

หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทน ptt77 และขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่าน โปรดอย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมงานของเราทันที ptt77 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ptt77 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าและข้อมูลการล็อกอินของคุณ ทำให้ไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

  • คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ – เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานหน้าไหนบ้าง เพื่อปรับปรุงระบบ
  • คุกกี้ความต้องการ – จำการตั้งค่าภาษาและธีมที่คุณเลือก
  • คุกกี้การวิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานโดยรวมในแบบไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางฟีเจอร์ของเว็บไซต์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ptt77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสมาชิกทุกคน ได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล ระบบของเราผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง
  • ทีม Security ตรวจสอบและอัปเดตระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอ

แม้ ptt77 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ptt77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 5 ปีนับจากวันทำรายการ การตรวจสอบทางการเงิน
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 2 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
Log การเข้าใช้งาน 90 วัน ความปลอดภัยของระบบ
ข้อมูล KYC ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี ข้อกำหนดป้องกันฟอกเงิน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ptt77 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราเคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ลบข้อมูล – ขอลบข้อมูลของคุณได้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล – ขอให้หยุดใช้ข้อมูลบางส่วนในระหว่างการตรวจสอบ
  • สิทธิ์โอนข้อมูล – ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
  • สิทธิ์คัดค้าน – ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ptt77 ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะดำเนินการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ptt77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์

10ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน ptt77 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด

  • Live Chat – ช่องทางที่รวดเร็วที่สุด เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล[email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
  • หน้าคำถามที่พบบ่อย – อ่านคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ หน้า FAQ

เราตั้งใจตอบทุกคำถามอย่างรวดเร็วและครบถ้วน ทีมงานของเราเป็นคนไทยที่เข้าใจความต้องการของสมาชิกชาวไทยเป็นอย่างดี

ข้อมูลปลอดภัย เล่นสบายใจ

เริ่มต้นกับ ptt77 ได้เลย
ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร รับรองว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกขั้นตอน
ไม่ขายข้อมูล
ปกป้องความเป็นส่วนตัว
KYC ปลอดภัย
ยืนยันตัวตนง่าย
ซัพพอร์ตไทย
24 ชั่วโมงทุกวัน